Categorie ‘ZZP’
donderdag, 24 februari 2011
Altijd vervelend als een klant niet betaalt. U heeft als ondernemer ook wel betere dingen te doen dan daarmee bezig te zijn. Achter niet-betalen kunnen drie redenen schuilgaan.
- Uw klant kan niet betalen
- Uw klant is vergeten te betalen
- Uw klant wil niet betalen
Recent onderzoek toont aan dat 39% van de consumenten niet betaalt wegens betalingsproblemen en 25% uit gemakzucht. In een groot aantal gevallen betaalt de klant niet omdat hij niet wil. Als de klant daar ook nog allerlei redenen voor aanvoert, ontstaat al snel een juridisch geschil.
Heeft u last van een onbetaalde rekening? DAS biedt incasso voor ondernemers, waarbij onze incassospecialisten ook altijd oog hebben voor uw relatie met uw klant. Probeer nu incasso van DAS of bel voor meer informatie naar020 – 651 8777.
Tags: incasso
Categorie MKB, Uncategorized, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld
donderdag, 21 oktober 2010
-
“It’s a dirty job, but someone’s got to do it. Het meisje van de bloemenstal zat er dus niet zo heel ver naast.”
Op een dag werd ik gebeld door een ondernemer uit het zuiden van het land met de vraag of ik langs kon komen om een delicate zaak met hem te bespreken. Hij had geen tijd om bij ons op kantoor te komen, dus was het de vraag of ik hem kon bezoeken. Toevallig had ik de week erna een zitting bij het kantongerecht in de buurt van zijn bedrijf, dus dat viel te combineren.
Keurig werd ik door de ondernemer in zijn grote Lexus van het station gehaald. We reden door naar het nabijgelegen hotel, waar wij in de lobby de nieuwe zaak doorspraken. Als dank voor eerder verleende diensten kreeg ik nog een grote fles parfum van hem. Een uur later zette hij mij weer af bij het station.
Nog geen tien minuten later kwam de volgende grote auto voorgereden, met daarin een keurig geklede man, die mij meenam naar het kantongerecht dat even verder lag. Daar beantwoordde ik de prangende vragen van mijnheer de kantonrechter en hield ik een vlammend betoog ter verdediging van de belangen van mijn cliënt.
Moe maar voldaan werd ik een uur later bij het station afgezet. Het meisje van de bloemenzaak had het hele schouwspel gadegeslagen. Ik zag dat zij zo haar bedenkingen had tegen mijn beroep. Tot haar teleurstelling verscheen er geen derde man, maar vertrok ik met de trein huiswaarts.
Daar begon ik alvast de stukken te lezen over de delicate zaak van mijn eerste afspraak. Mijn cliënt bezat verschillende ondernemingen, waaronder een bedrijf in kledingverhuur. Door allerlei omstandigheden was hierin de klad gekomen. De ondernemer had enige tijd geprobeerd om het bedrijf te verkopen, maar dat was niet gelukt. Om verdere verliezen te voorkomen, had hij besloten om er op korte termijn definitief mee stoppen. De huur van het pand werd niet verlengd, de rekwisieten werden verkocht en het personeel moest worden ontslagen. Daarvoor werd ik ingeschakeld. Ik diende een uitgebreid ontslagverzoek in bij het UWV, dat snel werd ingewilligd. Dat appeltje was dus gauw geschild.
Enkele weken daarna las ik een stuk in de krant over het opgedoekte kledingverhuurbedrijf. De bedrijfsvoering was kennelijk dermate interessant dat het de aandacht van de pers had getrokken. In het stuk kwamen verschillende medewerkers met naam en toenaam aan het woord. Ik kende ze allemaal uit de aanvraag naar het UWV. Annie de pruikenkapster, Anita de grimeuse, Sharon en Kitty de kostuumnaaisters en Koos de klusjesman. Allemaal werkloos, door mij.
It’s a dirty job, but someone’s got to do it. Het meisje van de bloemenstal zat er dus niet zo heel ver naast.
Jeannet Bekhof, juriste van DAS in Rijswijk
(Alle namen in de column zijn gefingeerd)
foto © Barend de Keijzer / PicturePlaza
Tags: column, Jeannet Bekhof
Categorie MKB, Particulier, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld
dinsdag, 5 oktober 2010
U staat op het punt om een werelddeal te sluiten. Natuurlijk zet u dan de belangrijkste afspraken op papier. En het moment van de deal is dan natuurlijk als alle partijen hun handtekening hebben gezet.
Waar veel ondernemers niet bij stilstaan is wie er tekent. Is degene die zijn of haar handtekening zet wel bevoegd om dat te doen? Als u een overeenkomst aangaat met een andere partij is dat toch belangrijk om te weten. Bedrijven die bestuurders hebben aangesteld, leggen dat vast in de statuten van de onderneming.
Vertrouw niet op buikgevoel of logica, want soms is zelfs de CFO formeel gesproken niet bevoegd te tekenen, maar bijvoorbeeld alleen de algemeen directeur. Een eenvoudige check bij de Kamer van Koophandel biedt snel duidelijkheid.
En hoe is het in uw eigen onderneming geregeld? U weet misschien wel wie er mag tekenen (en wie niet!), maar weten andere werknemers dat ook? En houdt iedereen zich daar aan? Met een Legal Scan van DAS krijgt u inzicht in het juridische fundament van uw bedrijf (en hoe u dit kunt verbeteren). Voorkomen is immers beter dan genezen.
Tags: bestuurder, contract, Legal Scan, tekeningsbevoegd
Categorie MKB, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld
donderdag, 30 september 2010
Wacht niet te lang met het innen van een onbetaalde rekening. Ons advies? Wacht niet langer dan 2 maanden.
Iedere ondernemer komt ze helaas tegen: klanten die erg lang wachten met betalen. Dit kan u, als ondernemer, veel kopzorgen geven en kost u bovendien ook geld. Toch kunt u zelf ook de nodige stappen ondernemen om te zorgen dat u betalingen sneller binnenkomen. De incassospecialisten van DAS geven u tips en bieden ondersteunende diensten voor een effectief debiteurenbeheer binnen uw onderneming.
U kunt er natuurlijk ook voor kiezen om uw vorderingen uit te besteden aan derden, zoals DAS. Maar wilt u uw klanten nog één kans geven om zonder bijkomende incassokosten te betalen, dan kunt u hen nog een laatste aanmaning sturen. Op onze site kunt u gratis een voorbeeldbrief downloaden die u hiervoor kunt gebruiken.
DAS biedt ook incasso voor ondernemers, waarbij onze incassospecialisten ook altijd oog hebben voor uw relatie met uw klant. Probeer het nu en dien gratis uw vordering bij ons in. U kunt ook bellen voor meer informatie: 0800 – 2405060 (gratis).
Tags: debiteurenbeheer, incasso, onbetaalde rekening, vorderingen
Categorie MKB, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld
woensdag, 29 september 2010
Natuurlijk wilt u als ondernemer dat uw klanten op tijd hun rekening betalen, maar uit onderzoek blijkt dat 53% van de klanten zich niet houden aan de afgesproken betalingstermijn. Hoe kunt u dit voorkomen?
Lees hieronder een aantal tips van onze incassospecialisten:
- Vermeld duidelijk in uw algemene voorwaarden de volgende zaken:
a. betalingstermijn, in Nederland wordt meestal een termijn van 30 dagen gehanteerd
b. evt. vervolgstappen indien er niet op tijd wordt betaald
- Bel binnen vijf dagen na het verstrekken van de betalingstermijn als de betaling nog niet binnen is
- Vermeld niet op de aanmaning om welke aanmaning het gaat, bijvoorbeeld als u laatste aanmaning vermeldt, denkt de klant mogelijk dat er daarna niets meer volgt
- Geef uw vorderingen op tijd uit handen aan derden
Heeft u ook klanten die niet op tijd betalen en wilt u graag hulp bij het innen van uw facturen? DAS biedt ook incasso voor ondernemers, waarbij onze incassospecialisten ook altijd oog hebben voor uw relatie met uw klant. Probeer het nu en dien gratis uw vordering bij ons in. U kunt ook bellen voor meer informatie: 0800 – 2405060 (gratis).
Tags: betalingstermijn, facturen, incasso, onbetaalde rekening
Categorie MKB, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld
dinsdag, 28 september 2010
Altijd vervelend als een klant niet betaalt. U heeft als ondernemer ook wel betere dingen te doen dan daarmee bezig te zijn. Achter niet-betalen kunnen drie redenen schuilgaan.
- Uw klant kan niet betalen
- Uw klant is vergeten te betalen
- Uw klant wil niet betalen
Recent onderzoek toont aan dat 39% van de consumenten niet betaalt wegens betalingsproblemen en 25% uit gemakzucht. In een groot aantal gevallen betaalt de klant niet omdat hij niet wil. Als de klant daar ook nog allerlei redenen voor aanvoert, ontstaat al snel een juridisch geschil.
Heeft u last van een onbetaalde rekening? DAS biedt incasso voor ondernemers, waarbij onze incassospecialisten ook altijd oog hebben voor uw relatie met uw klant. Probeer het nu en dien gratis uw vordering bij ons in. U kunt ook bellen voor meer informatie: 0800 – 2405060 (gratis).
Tags: betalen, facturen, incasso, onbetaalde rekening
Categorie MKB, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld
donderdag, 23 september 2010
Stel uw onderneming loopt goed, uw klanten zijn tevreden en dankzij uw medewerkers debiteurenbeheer worden ook alle facturen op tijd betaald. Maar dan vertelt één van uw medewerkster dat zij zwanger is. U bent natuurlijk blij voor haar en maakt zich geen zorgen, want zij heeft nog een collega die ervoor kan zorgen dat het debiteurenbeheer ook tijdens haar afwezigheid goed zal verlopen. Helaas blesseert haar collega, een fanatiek voetballer, zich ernstig tijdens een wedstrijd en zal ook geruime tijd afwezig zijn. Hoe kunt u dit oplossen?
Of uw organisatie groeit zo snel dat u zelf geen tijd meer heeft voor het debiteurenbeheer. U wilt het gaan uitbesteden. U besluit een vacature te plaatsen, maar tijdens het werven wilt u dat het debiteurenbeheer vast door iemand anders wordt gedaan. Wat kunt u doen?
Voor dit soort situaties of voor bedrijven die financieel verder willen groeien, is er Consultancy & Detachering van DAS. Wij beschikken over de ‘handen’ om het uit te voeren, zowel in de vorm van detachering als ‘in house’ oplossingen. We streven continue naar optimaal credit management!
Tags: credit management, debiteurenbeheer, detacheren
Categorie MKB, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld
dinsdag, 21 september 2010
De ‘R’ is weer in de maand en dat betekent voor veel bedrijven weer plannen en -niet op de laatste plaats- de begroting maken voor het komende jaar. De Rijksoverheid trapt vandaag traditioneel af met de begroting en de nieuwe belastingplannen voor 2011. Het lijkt er op dat Prinsjesdag dit jaar in het teken zal staan van bezuinigingen om het huishoudboekje sluitend te houden.
Natuurlijk geldt ook voor bedrijven: lagere kosten betekent meer winst. Maar wist u dat er nu al meer omzet te behalen is in uw debiteurenbeheer? Door het optimaliseren van uw credit management processen, creëert u een betere balans in uw geldstromen.
Credit Management of debiteurenbeheer is een activiteit die bij veel ondernemingen niet wordt gezien als belangrijk onderdeel van de bedrijfsactiviteiten. Sterker nog, het komt binnen bedrijven voor dat klanten niet regelmatig gebeld en aangemaand worden. Gelukkig ziet men steeds vaker hoe belangrijk structureel goed georganiseerde Credit Management processen zijn. Maar, zelfs als het goed gaat, is er vaak nog ruimte voor verbeteringen, die een grote bijdrage kunnen leveren aan het rendement van uw onderneming.
Speciaal voor bedrijven die financieel verder willen groeien, heeft Consultancy & Detachering van DAS speciale workshops en trainingen, zowel op inschrijving als In Company. Zo maakt u debiteurenbeheer de kroon op uw begroting!
Tags: begroting, consultancy, credit management, debiteurenbeheer, detachering, training
Categorie MKB, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld
donderdag, 16 september 2010
-
“Waar vroeger een privé-detective voor nodig was, is nu een druk op de knop voldoende”
Begin jaren negentig begon ik met werken. Uit eigen ervaring kan ik vertellen dat de faciliteiten toen heel anders waren. Geen e-mail, geen internet, geen mobiele telefoon. Dat was niet uit zuinigheid, het bestond gewoonweg niet. Voor het hele kantoor hadden wij één tekstverwerker en één fax. Ik snap nu nog steeds niet dat wij überhaupt konden werken. De afgelopen tien jaar is dat behoorlijk veranderd. Iedereen een eigen computer, met internet, e-mail en iedere etage een fax.
Dat de ontwikkelingen ook bij onze klanten niet stil stonden, begon ik te merken aan de zaken die werden aangemeld. Zo werd de aanleiding van ontslagzaken helemaal anders. Werknemers die werden ontslagen omdat ze te veel foute internetsites hadden bezocht. Of een werkneemster die via de e-mail een grapje had rondgestuurd dat totaal verkeerd was gevallen. En een werknemer die zó boos was op zijn baas dat hij in een beschonken bui via een sms’je de waarheid liet weten. In het predigitale tijdperk waren dit soort zaken ondenkbaar.
Steeds als ik denk dat de top is bereikt, verschijnt er een nieuw fenomeen dat ook weer de nodige gevolgen met zich meebrengt. En ieder nadeel heb zijn voordeel, heb ik wel gemerkt. Als werkgever moet je steeds meer zaken regelen om te voorkomen dat werknemers uit de band springen, maar aan de andere kant kunnen alle nieuwe ontwikkelingen ook een hulpmiddel zijn. Tegenwoordig hoef je een potentiële werknemer maar even via Google te checken en je weet wat voor vlees je in de kuip hebt. Ook andere sites bieden mogelijkheden.
Zo stond ik een werkgever bij die van een lastige werkneemster af wilde. De onderhandelingen liepen op niets uit en de werkgever voelde er niets voor om de hoofdprijs te betalen. Via Hyves zagen wij berichten waarop vriendinnen haar feliciteerden met haar nieuwe baan. Wij besloten af te wachten totdat er zelf ontslag werd genomen. Missie geslaagd.
Ook had ik een werkgever die via LinkedIn had gezien dat een ex-werknemer van hem inmiddels bij een concurrent in dienst was getreden, terwijl er nog een concurrentiebeding van kracht was. Dat zijn dan toch de geneugten van de nieuwe wereld.
Daarnaast is Facebook al een bron van inspiratie geweest. Zo was er een werknemer die aangaf te ziek te zijn om te werken, maar uit Facebook bleek dat hij wel fit genoeg was om uitgebreid te feesten. Waar vroeger een privé-detective voor nodig was, is nu een druk op de knop voldoende.
Ik kan niet wachten op m’n eerste twitterzaak.
Jeannet Bekhof, juriste van DAS in Rijswijk
foto © Barend de Keijzer / PicturePlaza
Tags: column, facebook, hyves, Jeannet Bekhof, social media, twitter
Categorie MKB, Particulier, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld
woensdag, 15 september 2010
Klinkt misschien raar, maar om te bewijzen dat u als zelfstandige werkt, heeft u soms hulp van een ander nodig. Van de belastingdienst, om precies te zijn. De zogenaamde VAR-verklaring, of “Verklaring Arbeids Relatie”, kunt u nodig hebben omdat een opdrachtgever daar om vraagt. De verklaring zegt eigenlijk welke status u heeft als zelfstandig ondernemer. Belangrijk voor de opdrachtgever (en voor u), omdat afhankelijk van uw status de opdrachtgever wel of geen loonbelasting en sociale premies moet inhouden op uw (uur)tarief.
Er zijn vier verschillende VAR verklaringen. De Belastingdienst geeft de verklaring die zij op u van toepassing vinden, op basis van informatie die u de Belastingdienst verstrekt. Op de site van de Belastingdienst staat veel informatie op een rij. Ook op de site van en voor ZZP Nederland is veel -en helder- geschreven over dit onderwerp.
Voor sommige situaties zijn de regels minder duidelijk of zijn er geen regels. Dan is het prettig om altijd juridisch advies beschikbaar te hebben. Kies daarom voor RechtsPartner van DAS: rechtsbijstand, telefonisch advies en incasso. En in de maand september ontvangen ZZP’ers 25% korting op het eerste jaar premie.
Oh ja, ZZP’er, freelancer of zelfstandig ondernemer is voor de Belastingdienst overigens hetzelfde.
Tags: Belastingdienst, freelance, regels, VAR, ZZP
Categorie Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld
