Archief voor september, 2010
donderdag, 30 september 2010
Wacht niet te lang met het innen van een onbetaalde rekening. Ons advies? Wacht niet langer dan 2 maanden.
Iedere ondernemer komt ze helaas tegen: klanten die erg lang wachten met betalen. Dit kan u, als ondernemer, veel kopzorgen geven en kost u bovendien ook geld. Toch kunt u zelf ook de nodige stappen ondernemen om te zorgen dat u betalingen sneller binnenkomen. De incassospecialisten van DAS geven u tips en bieden ondersteunende diensten voor een effectief debiteurenbeheer binnen uw onderneming.
U kunt er natuurlijk ook voor kiezen om uw vorderingen uit te besteden aan derden, zoals DAS. Maar wilt u uw klanten nog één kans geven om zonder bijkomende incassokosten te betalen, dan kunt u hen nog een laatste aanmaning sturen. Op onze site kunt u gratis een voorbeeldbrief downloaden die u hiervoor kunt gebruiken.
DAS biedt ook incasso voor ondernemers, waarbij onze incassospecialisten ook altijd oog hebben voor uw relatie met uw klant. Probeer het nu en dien gratis uw vordering bij ons in. U kunt ook bellen voor meer informatie: 0800 – 2405060 (gratis).
Tags: debiteurenbeheer, incasso, onbetaalde rekening, vorderingen
Categorie MKB, ZZP, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
woensdag, 29 september 2010
Natuurlijk wilt u als ondernemer dat uw klanten op tijd hun rekening betalen, maar uit onderzoek blijkt dat 53% van de klanten zich niet houden aan de afgesproken betalingstermijn. Hoe kunt u dit voorkomen?
Lees hieronder een aantal tips van onze incassospecialisten:
- Vermeld duidelijk in uw algemene voorwaarden de volgende zaken:
a. betalingstermijn, in Nederland wordt meestal een termijn van 30 dagen gehanteerd
b. evt. vervolgstappen indien er niet op tijd wordt betaald
- Bel binnen vijf dagen na het verstrekken van de betalingstermijn als de betaling nog niet binnen is
- Vermeld niet op de aanmaning om welke aanmaning het gaat, bijvoorbeeld als u laatste aanmaning vermeldt, denkt de klant mogelijk dat er daarna niets meer volgt
- Geef uw vorderingen op tijd uit handen aan derden
Heeft u ook klanten die niet op tijd betalen en wilt u graag hulp bij het innen van uw facturen? DAS biedt ook incasso voor ondernemers, waarbij onze incassospecialisten ook altijd oog hebben voor uw relatie met uw klant. Probeer het nu en dien gratis uw vordering bij ons in. U kunt ook bellen voor meer informatie: 0800 – 2405060 (gratis).
Tags: betalingstermijn, facturen, incasso, onbetaalde rekening
Categorie MKB, ZZP, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
dinsdag, 28 september 2010
Altijd vervelend als een klant niet betaalt. U heeft als ondernemer ook wel betere dingen te doen dan daarmee bezig te zijn. Achter niet-betalen kunnen drie redenen schuilgaan.
- Uw klant kan niet betalen
- Uw klant is vergeten te betalen
- Uw klant wil niet betalen
Recent onderzoek toont aan dat 39% van de consumenten niet betaalt wegens betalingsproblemen en 25% uit gemakzucht. In een groot aantal gevallen betaalt de klant niet omdat hij niet wil. Als de klant daar ook nog allerlei redenen voor aanvoert, ontstaat al snel een juridisch geschil.
Heeft u last van een onbetaalde rekening? DAS biedt incasso voor ondernemers, waarbij onze incassospecialisten ook altijd oog hebben voor uw relatie met uw klant. Probeer het nu en dien gratis uw vordering bij ons in. U kunt ook bellen voor meer informatie: 0800 – 2405060 (gratis).
Tags: betalen, facturen, incasso, onbetaalde rekening
Categorie MKB, ZZP, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
donderdag, 23 september 2010
Stel uw onderneming loopt goed, uw klanten zijn tevreden en dankzij uw medewerkers debiteurenbeheer worden ook alle facturen op tijd betaald. Maar dan vertelt één van uw medewerkster dat zij zwanger is. U bent natuurlijk blij voor haar en maakt zich geen zorgen, want zij heeft nog een collega die ervoor kan zorgen dat het debiteurenbeheer ook tijdens haar afwezigheid goed zal verlopen. Helaas blesseert haar collega, een fanatiek voetballer, zich ernstig tijdens een wedstrijd en zal ook geruime tijd afwezig zijn. Hoe kunt u dit oplossen?
Of uw organisatie groeit zo snel dat u zelf geen tijd meer heeft voor het debiteurenbeheer. U wilt het gaan uitbesteden. U besluit een vacature te plaatsen, maar tijdens het werven wilt u dat het debiteurenbeheer vast door iemand anders wordt gedaan. Wat kunt u doen?
Voor dit soort situaties of voor bedrijven die financieel verder willen groeien, is er Consultancy & Detachering van DAS. Wij beschikken over de ‘handen’ om het uit te voeren, zowel in de vorm van detachering als ‘in house’ oplossingen. We streven continue naar optimaal credit management!
Tags: credit management, debiteurenbeheer, detacheren
Categorie MKB, ZZP, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
woensdag, 22 september 2010
DAS Consultancy & Detachering Rotterdam B.V. is een onafhankelijke specialist op het gebied van credit management. Het zwaartepunt van de activiteiten ligt in het optimaliseren van credit management, oftewel debiteurenbeheer. Dit gebeurt op zodanige wijze dat er structureel verbeteringen worden bereikt. Het uiteindelijke doel is om voor onze klanten kosten te besparen, problemen op te lossen en omzetkansen te benutten. Met meer dan 20 jaar expertise en bewezen kwaliteit in diverse sectoren, stellen wij uw wensen en doelstellingen centraal. Wij gebruiken hiervoor ondermeer: Credit Management Audit, Consultancy, Detachering en Training & Opleiding.
Voorbeelden van situaties waarin Credit Management Consultancy van pas komt:
- Verbeteringen in het financiële resultaat gewenst
- Organisatie heeft geen credit management processen of ze functioneren niet goed
- Als processen niet goed op elkaar zijn afgestemd
- Afschrijvingen zijn te hoog
- Systemen werken niet goed of worden onvoldoende benut
- Competenties van (credit) managers ontbreken
- Aansturing op afdelingen ontbreekt
- U vraagt zich af of u met de juiste derde (incasso)partijen werkt
- Door een fusie of overname moet het totale credit management op elkaar afgestemd worden
Speciaal voor bedrijven die financieel verder willen groeien, is er Consultancy & Detachering van DAS.
Tags: consultancy, credit management, detachering
Categorie MKB, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
dinsdag, 21 september 2010
De ‘R’ is weer in de maand en dat betekent voor veel bedrijven weer plannen en -niet op de laatste plaats- de begroting maken voor het komende jaar. De Rijksoverheid trapt vandaag traditioneel af met de begroting en de nieuwe belastingplannen voor 2011. Het lijkt er op dat Prinsjesdag dit jaar in het teken zal staan van bezuinigingen om het huishoudboekje sluitend te houden.
Natuurlijk geldt ook voor bedrijven: lagere kosten betekent meer winst. Maar wist u dat er nu al meer omzet te behalen is in uw debiteurenbeheer? Door het optimaliseren van uw credit management processen, creëert u een betere balans in uw geldstromen.
Credit Management of debiteurenbeheer is een activiteit die bij veel ondernemingen niet wordt gezien als belangrijk onderdeel van de bedrijfsactiviteiten. Sterker nog, het komt binnen bedrijven voor dat klanten niet regelmatig gebeld en aangemaand worden. Gelukkig ziet men steeds vaker hoe belangrijk structureel goed georganiseerde Credit Management processen zijn. Maar, zelfs als het goed gaat, is er vaak nog ruimte voor verbeteringen, die een grote bijdrage kunnen leveren aan het rendement van uw onderneming.
Speciaal voor bedrijven die financieel verder willen groeien, heeft Consultancy & Detachering van DAS speciale workshops en trainingen, zowel op inschrijving als In Company. Zo maakt u debiteurenbeheer de kroon op uw begroting!
Tags: begroting, consultancy, credit management, debiteurenbeheer, detachering, training
Categorie MKB, ZZP, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
maandag, 20 september 2010
Meer omzet? Precies. Door het optimaliseren van uw credit management processen, creëert u een betere balans in uw geldstromen. Maximaal investeringskapitaal en een efficiënte debiteurenadministratie. Dat wilt u toch ook voor uw bedrijf?
Consultancy
Onze consultants kijken verder dan geld innen. Ze helpen u een transparante cashflow te creëren, besparingen te realiseren en omzetkansen te verbeteren. En wilt u niet graag risico’s minimaliseren? Dat vraagt om een bedrijfsbrede visie. Dat vraagt om DAS.
Detachering: snel handen en kennis
Onze brede kennis van credit management zorgt voor snel resultaat. En we hebben voor u de ‘handen’ om het uit te voeren, zowel in de vorm van detachering als ‘in house’ oplossingen.
We streven continue naar optimaal credit management!
Trainingen & Opleidingen
Credit management kennis in huis halen? Uw eigen mensen vakgericht opleiden is de sleutel naar succesvolle procedures. Opleiden, trainen en coachen doen we vanuit onze praktijkervaring. Uw medewerkers leren van onze seniors uit het vak. Efficiënte werkprocessen ontstaan alleen als u de juiste kennis bij de juiste mensen brengt!
Tags: cashflow, consultancy, credit management, detachering, opleiding, training
Categorie MKB, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
vrijdag, 17 september 2010
Het komt steeds vaker voor: fraude met mobiele-telefoonabonnementen. En vooral jongeren zijn de dupe. Op scholen en in het uitgaansleven krijgen ze van fraudeurs geldbedragen aangeboden om op eigen naam een telefoonabonnement af te sluiten. Als jongeren twijfelen of tegensputteren, worden ze vaak onder bedreiging alsnog gedwongen het abonnement af te sluiten. De telefoon moeten zij vervolgens afstaan aan de fraudeurs. Naar de beloofde geldbedragen kunnen de jongeren fluiten. In plaats daarvan ontvangen ze torenhoge telefoonrekeningen. Omdat de jongeren die rekeningen meestal niet kunnen betalen, kloppen de providers bij de ouders aan. Als ook de ouders de rekeningen niet kunnen betalen, volgt een kredietregistratie bij het BKR. U moet er niet aan denken.
Preventietip
Wees als ouder oplettend! Waarschuw uw kind voor de gevolgen en leg uit wat de risico’s zijn. Ook als u werkzaam bent op een school of betrokken bij een sportvereniging kunt u jongeren hierop attent maken.
Blokkeer het telefoonnummer en doe aangifte
Is uw kind toch slachtoffer geworden van fraude? Laat hem dan zo snel mogelijk na het afsluiten van het abonnement de provider op de hoogte brengen en het telefoonnummer blokkeren. Dit om verdere kosten te voorkomen. Laat uw kind ook aangifte doen bij de politie.
Minderjarig kind? U bent aansprakelijk.
U bent als ouder (met gezag) aansprakelijk voor uw minderjarig kind. Heeft uw minderjarige kind betalingsproblemen? Dan draait u voor deze schulden op. De provider kan dan een gerechtsdeurwaarder inschakelen om de schulden af te laten betalen. Wordt gedreigd met beslag op uw goederen? Dan kunt u dit beslag misschien voorkomen door de schuld te betalen. Of door een betalingsregeling te treffen met de gerechtsdeurwaarder.
Meerderjarig kind? U bent niet aansprakelijk.
Als uw kind 18 jaar is, is deze volgens de wet meerderjarig en zelf verantwoordelijk voor zijn of haar handelingen. En dus ook voor zijn of haar schulden. Woont uw meerderjarige kind thuis? Als een deurwaarder beslag komt leggen, kan dit op de goederen die bij u in huis aanwezig zijn. Bij schulden van uw kind kan de deurwaarder alleen beslag leggen op goederen die het eigendom van uw kind zijn. Voorkom beslag op uw goederen. U moet rechtsgeldig kunnen aantonen dat die goederen uw eigendom zijn. Dit kunt u bijvoorbeeld doen door het tonen van aankoopbewijzen van deze goederen.
Ten slotte: heeft u rechtshulp nodig?
Neem dan contact op met onze juridische adviesservice.
Bent u verzekerd bij DAS? Bel dan met ons adviesteam via (020) 651 8815. Onze medewerkers staan voor u klaar. Onze afdeling Juridisch Advies is op werkdagen open van 8.30 uur tot 17.30
uur.
Niet verzekerd bij DAS, maar toch hulp nodig? Bel dan de DAS Advieslijn: (0900) 1720 (80ct p.min.), maandag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.
Tags: aansprakelijkheid, fraude, jongeren, mobiele telefoon, schuld
Categorie Particulier | Reageren uitgeschakeld
donderdag, 16 september 2010
-
“Waar vroeger een privé-detective voor nodig was, is nu een druk op de knop voldoende”
Begin jaren negentig begon ik met werken. Uit eigen ervaring kan ik vertellen dat de faciliteiten toen heel anders waren. Geen e-mail, geen internet, geen mobiele telefoon. Dat was niet uit zuinigheid, het bestond gewoonweg niet. Voor het hele kantoor hadden wij één tekstverwerker en één fax. Ik snap nu nog steeds niet dat wij überhaupt konden werken. De afgelopen tien jaar is dat behoorlijk veranderd. Iedereen een eigen computer, met internet, e-mail en iedere etage een fax.
Dat de ontwikkelingen ook bij onze klanten niet stil stonden, begon ik te merken aan de zaken die werden aangemeld. Zo werd de aanleiding van ontslagzaken helemaal anders. Werknemers die werden ontslagen omdat ze te veel foute internetsites hadden bezocht. Of een werkneemster die via de e-mail een grapje had rondgestuurd dat totaal verkeerd was gevallen. En een werknemer die zó boos was op zijn baas dat hij in een beschonken bui via een sms’je de waarheid liet weten. In het predigitale tijdperk waren dit soort zaken ondenkbaar.
Steeds als ik denk dat de top is bereikt, verschijnt er een nieuw fenomeen dat ook weer de nodige gevolgen met zich meebrengt. En ieder nadeel heb zijn voordeel, heb ik wel gemerkt. Als werkgever moet je steeds meer zaken regelen om te voorkomen dat werknemers uit de band springen, maar aan de andere kant kunnen alle nieuwe ontwikkelingen ook een hulpmiddel zijn. Tegenwoordig hoef je een potentiële werknemer maar even via Google te checken en je weet wat voor vlees je in de kuip hebt. Ook andere sites bieden mogelijkheden.
Zo stond ik een werkgever bij die van een lastige werkneemster af wilde. De onderhandelingen liepen op niets uit en de werkgever voelde er niets voor om de hoofdprijs te betalen. Via Hyves zagen wij berichten waarop vriendinnen haar feliciteerden met haar nieuwe baan. Wij besloten af te wachten totdat er zelf ontslag werd genomen. Missie geslaagd.
Ook had ik een werkgever die via LinkedIn had gezien dat een ex-werknemer van hem inmiddels bij een concurrent in dienst was getreden, terwijl er nog een concurrentiebeding van kracht was. Dat zijn dan toch de geneugten van de nieuwe wereld.
Daarnaast is Facebook al een bron van inspiratie geweest. Zo was er een werknemer die aangaf te ziek te zijn om te werken, maar uit Facebook bleek dat hij wel fit genoeg was om uitgebreid te feesten. Waar vroeger een privé-detective voor nodig was, is nu een druk op de knop voldoende.
Ik kan niet wachten op m’n eerste twitterzaak.
Jeannet Bekhof, juriste van DAS in Rijswijk
foto © Barend de Keijzer / PicturePlaza
Tags: column, facebook, hyves, Jeannet Bekhof, social media, twitter
Categorie MKB, Particulier, ZZP, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
woensdag, 15 september 2010
Klinkt misschien raar, maar om te bewijzen dat u als zelfstandige werkt, heeft u soms hulp van een ander nodig. Van de belastingdienst, om precies te zijn. De zogenaamde VAR-verklaring, of “Verklaring Arbeids Relatie”, kunt u nodig hebben omdat een opdrachtgever daar om vraagt. De verklaring zegt eigenlijk welke status u heeft als zelfstandig ondernemer. Belangrijk voor de opdrachtgever (en voor u), omdat afhankelijk van uw status de opdrachtgever wel of geen loonbelasting en sociale premies moet inhouden op uw (uur)tarief.
Er zijn vier verschillende VAR verklaringen. De Belastingdienst geeft de verklaring die zij op u van toepassing vinden, op basis van informatie die u de Belastingdienst verstrekt. Op de site van de Belastingdienst staat veel informatie op een rij. Ook op de site van en voor ZZP Nederland is veel -en helder- geschreven over dit onderwerp.
Voor sommige situaties zijn de regels minder duidelijk of zijn er geen regels. Dan is het prettig om altijd juridisch advies beschikbaar te hebben. Kies daarom voor RechtsPartner van DAS: rechtsbijstand, telefonisch advies en incasso. En in de maand september ontvangen ZZP’ers 25% korting op het eerste jaar premie.
Oh ja, ZZP’er, freelancer of zelfstandig ondernemer is voor de Belastingdienst overigens hetzelfde.
Tags: Belastingdienst, freelance, regels, VAR, ZZP
Categorie ZZP, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
