Archief voor juli, 2010

U heeft stormschade. Wat nu?

zondag, 18 juli 2010

Het noodweer van de afgelopen dagen veroorzaakte veel schade in grote delen van ons land. Omgevallen bomen, afgebroken takken en rondvliegende daken waren aan de orde van de dag. Heeft u schade geleden? Lees dan in ons ‘Stappenplan stormschade’ wat u het beste kunt doen om de schade te beperken of te verhalen.

Tags: ,
Categorie Particulier | Reageren uitgeschakeld

Afscheid nemen is soms lastig

donderdag, 15 juli 2010

Bij 90% van de arbeidsovereenkomsten die gezien worden door de juristen van DAS is wel iets mis. Dit kan grote gevolgen hebben voor zowel de werkgever als werknemer. Zoals het niet opnemen van een tussentijdse opzegtermijn bij tijdelijke arbeidsovereenkomsten.

Veel werkgevers vergeten in contracten voor bepaalde tijd een tussentijdse opzegmogelijkheid op te nemen. Het ontbreken van een tussentijdse opzegtermijn bij contracten voor bepaalde tijd betekent dat bij ontslag de volledige contractduur dient te worden uitgezeten. Dus als een werknemer een contract heeft voor 12 maanden en de werkgever ontslaat hem na 7 maanden, moet hij het loon voor de resterende 5 maanden doorbetalen. Dit kan de werkgever voorkomen door het opnemen van een tussentijdse opzegtermijn in het contract. Dit geldt niet voor ontslag met wederzijds goedvinden en ontslag op staande voet. Maar voor het laatste moeten dan wel heel goede redenen zijn.

Heeft u vragen over uw arbeidsovereenkomsten? Dan is het fijn om een expert bij de hand te hebben voor het beste antwoord. Dat zijn de bedrijfsjuristen van DAS, ook als u niet bij ons verzekerd bent. Bel nu om een afspraak te maken en krijg een advies in de vorm van een eerste plan van aanpak voor uw situatie.

Tags: , , ,
Categorie MKB, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld

Niet elke keer hetzelfde liedje

woensdag, 14 juli 2010

Ondernemen betekent risico’s lopen, veel afwisseling en daar waar mogelijk zaken vastleggen. In een contract bijvoorbeeld. Maar hoe zit dat nou met contracten? Mag iedereen zomaar wat op papier zetten? En zijn beide partijen eraan gebonden als beide akkoord gaan? Voor veel situaties zijn er standaard contracten. Algemene voorwaarden van een bedrijf zijn aan te raden om de offerte compleet te maken, dan zijn de afspraken goed vastgelegd.

Maar hoe kom je er nou achter of een contract goed (genoeg) is? Wat kunt u als ondernemer wel en wat kunt u niet opnemen in een contract? Wat moet er zeker in en wat zijn de klassieke valkuilen waar ondernemers onbedoeld mee geconfronteerd kunnen worden?

De bedrijfsjuristen van DAS hebben een rijke praktijkervaring in de meest voorkomende rechtsgebieden. Zij geven praktische toepasbare adviezen, die aansluiten op uw praktijk. Dus ook voor contracten zijn zij het ideale checkpunt. Ook als u niet verzekerd bent bij DAS. Bel nu 0800 – 2405060 om een afspraak te maken en krijg een advies in de vorm van een eerste plan van aanpak voor uw situatie.

Tags: , , , , , , ,
Categorie MKB, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld

Klantje Nooitgenoeg

dinsdag, 13 juli 2010

U kent ze vast wel, klanten die nooit tevreden zijn. Bellen voor het minste of geringste en wat u ook doet, het is nooit genoeg. De klant is koning, dus natuurlijk doet u uw best om alles zo snel mogelijk naar wens op te lossen. Maar soms heeft de klant niet gelijk, hoe voorkomt u dat u in dat soort gevallen in oeverloze discussies belandt?

Duidelijke afspraken voorkomen veel ergernis en onduidelijkheid. Neem daarom in uw leveringsvoorwaarden op wat de afspraken zijn als een klant niet tevreden is of het product/dienst niet goed is. Denk hierbij aan:

1.      Probeer uw aansprakelijkheid te beperken en neem duidelijk op tot welk bedrag u aansprakelijk bent en sluit een aansprakelijkheidsverzekering af

2.      Geef aan hoe u met klachten omgaat, beschrijf binnen welke termijn uw klanten een product terug kunnen brengen of hun geld terug kunnen krijgen. Het is belangrijk om hierbij ook te vermelden hoe klanten dit moeten doen, bijvoorbeeld mondeling, e-mail of aangetekende brief.

3.      Sluit u aan bij een branchevereniging, de meeste brancheverenigingen hebben een onafhankelijke geschillencommissie. Daar kunt u de klanten naar verwijzen.

4.      Indien u regelmatig met buitenlandse klanten te maken hebt, is het verstandig om aan te geven dat het Nederlands Recht van toepassing is.

De leveringsvoorwaarden zijn alleen rechtsgeldig als u kunt aantonen dat uw klant deze gezien heeft en hiermee akkoord is gegaan.

Als ondernemer kom je wel eens in situaties waar u niet om heeft gevraagd. Dan is het fijn om een expert bij de hand te hebben voor het beste antwoord. Dat zijn de bedrijfsjuristen van DAS, ook als u niet bij ons verzekerd bent. Bel nu om een afspraak te maken en krijg een advies in de vorm van een eerste plan van aanpak voor uw situatie.

Tags: , , , ,
Categorie MKB, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld

IJsvrij

maandag, 12 juli 2010

Stel, u heeft een horecaonderneming. U heeft een vaste leverancier die elke vrijdag ijs bij u levert, dat is de vaste afspraak. Daarnaast heeft u met hem afgesproken dat hij tijdens de zomer ook beschikbaar is om op woensdag extra ijs te leveren, omdat de ervaring leert dat de vraag naar ijs toeneemt als het warm is.

IJsvrijTijdens de eerste warme dagen vorige week zijn op woensdag alle ijsjes al uitverkocht en u belt uw leverancier, maar krijgt het antwoordapparaat met de melding dat hij onverwachts besloten heeft om twee weken op vakantie te gaan naar Texel, om te genieten van het mooie weer. Hij is dicht. U heeft hierdoor een groot probleem, want al uw klanten gaan naar de concurrent die wel ijsjes verkoopt. U besluit om dan maar contact op te nemen met een andere leverancier, die kan donderdag leveren, maar rekent wel een hogere prijs dan uw vaste leverancier.

Het is duidelijk dat uw vaste leverancier de gemaakte afspraken niet zal nakomen. Hierdoor loopt u schade, u heeft namelijk die woensdag geen ijsjes kunnen verkopen. Bovendien maakt u extra kosten, want de andere leverancier is duurder dan uw eigen leverancier.

Mag u de schade en extra kosten op uw leverancier verhalen? Ja, dat mag, maar u moet wel de schade beperken. Met andere woorden u moet wel moeite doen om de gemiste omzet te beperken,(d) dus snel een andere leverancier te zoeken.

Als ondernemer kom je wel eens in situaties waar u niet om heeft gevraagd. Dan is het fijn om een expert bij de hand te hebben voor het beste antwoord. Dat zijn de Bedrijfsjuristen van DAS, ook als u niet bij ons verzekerd bent. Bel nu om een afspraak te maken en krijg een advies in de vorm van een eerste plan van aanpak voor uw situatie.

Tags: , , ,
Categorie MKB, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld

Huldiging van Oranje

vrijdag, 9 juli 2010

Hup Holland! (Foto (CC) Tom Schreuder)

Zondag (11 juli) speelt Oranje De Finale van het Wereldkampioenschap voetbal 2010. En wat de uitslag ook wordt (we duimen voor de overwinning natuurlijk), op dinsdag 13 juli wordt Oranje gehuldigd in Amsterdam. Dat het een groot volksfeest wordt is zeker. Toch kunnen er situaties ontstaan waar u niet om heeft gevraagd.

  • Een straatfeest, wat mag wel en wat mag niet?
  • Maandag een kater van vreugde of verdriet, wat dan?
  • Wat moet u doen als u de eigenaar bent van een woonboot?
  • Wat zijn de verkeersregels op het water?
  • Een frisse duik in de grachten?

Op deze en andere vragen heeft DAS alvast het antwoord:

(PDF download)

Foto (CC) Tom Schreuder

Tags: , , , , , ,
Categorie Particulier | Reageren uitgeschakeld

Zorgeloos op vakantie

donderdag, 8 juli 2010

Als ondernemer wilt u natuurlijk graag zorgeloos op vakantie kunnen gaan en u niet druk maken of uw facturen wel op tijd betaald worden.

Iedere ondernemer komt ze helaas tegen: klanten die erg lang wachten met betalen. Dit kan u, als ondernemer, veel kopzorgen geven en kost u bovendien ook geld. Toch kunt u zelf ook de nodige stappen ondernemen om te zorgen dat u betalingen sneller binnenkomen. De incassospecialisten van DAS geven u tips en bieden ondersteunende diensten voor een effectief debiteurenbeheer binnen uw onderneming.

U kunt er natuurlijk ook voor kiezen om uw vorderingen uit te besteden aan derden, zoals DAS. Maar wilt u uw klanten nog één kans geven om zonder bijkomende incassokosten te betalen, dan kunt u hen nog een laatste aanmaning sturen. Op onze site kunt u gratis een voorbeeldbrief downloaden die u hiervoor kunt gebruiken.

DAS biedt ook incasso voor ondernemers, waarbij onze incassospecialisten ook altijd oog hebben voor uw relatie met uw klant. Probeer het nu en dien gratis uw vordering bij ons in.

Tags: , , ,
Categorie MKB, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld

Sneller uw geld, meer tijd voor ondernemen

woensdag, 7 juli 2010

De meeste klanten betalen op tijd. Helaas zijn wanbetalers voor geen ondernemer weg te denken. Lang wachten op uw geld, terwijl u er simpelweg recht op heeft.  Als u sneller uw geld ontvangt, kunt u sneller weer investeren. U moet er toch niet aan denken dat u een mooie deal misloopt! Dat kan de lol in het ondernemen verpesten. Ondernemen is een vak, waarbij tijd simpelweg geld is! Doeltreffend onbetaalde facturen innen? Op onze beurt zeggen we: ieder z’n vak! Want  onze incassospecialisten zijn uw professionele aanspreekpunt om de betaling zo snel mogelijk binnen te krijgen.

Incasso van DAS: terug naar 65 dagen

De gemiddelde onderneming wacht circa 90 dagen voordat een openstaande factuur uit handen wordt gegeven aan een specialist. Als u het ons vraagt, is dat 25 dagen te laat. Hoe u de betaaltermijn terug kunt dringen staat op www.das.nl/terugnaar65, een praktisch schema met nuttige tips en voorbeelddocumenten.

En wilt u een vordering overdragen? DAS biedt incasso voor ondernemers, waarbij onze incassospecialisten ook altijd oog hebben voor uw relatie met uw klant. Probeer het nu en dien gratis uw vordering bij ons in

Kijk voor meer informatie op
www.das.nl/terugnaar65.

Tags: , , , , , ,
Categorie MKB, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld

Waar blijft mijn betaling?

dinsdag, 6 juli 2010

Natuurlijk wilt u als ondernemer dat uw klanten op tijd hun rekening betalen, maar uit onderzoek blijkt dat 53% van de klanten zich niet houden aan de afgesproken betalingstermijn. Hoe kunt u dit voorkomen?

Lees hieronder een aantal tips van onze incassospecialisten:

  1. Vermeld duidelijk in uw algemene voorwaarden de volgende zaken:
    a. betalingstermijn, in Nederland wordt meestal een termijn van 30 dagen gehanteerd
    b. evt. vervolgstappen indien er niet op tijd wordt betaald

    1. Bel binnen vijf dagen na het verstrekken van de betalingstermijn als de betaling nog niet binnen is
    2. Vermeld niet op de aanmaning om welke aanmaning het gaat, bijvoorbeeld als u laatste aanmaning vermeldt, denkt de klant mogelijk dat er daarna niets meer volgt
    3. Geef uw vorderingen op tijd uit handen aan derden

    Heeft u ook klanten die niet op tijd betalen en wilt u graag hulp bij het innen van uw facturen? DAS biedt ook incasso voor ondernemers, waarbij onze incassospecialisten ook altijd oog hebben voor uw relatie met uw klant. Probeer het nu en dien gratis uw vordering bij ons in.

    Tags: , , , ,
    Categorie MKB, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld

    Incasso van DAS, óók uw recht

    maandag, 5 juli 2010

    Als u als ondernemer iets geleverd heeft, wilt u daarvoor de afgesproken tegenprestatie ontvangen. Incasso heeft wat ons betreft alles te maken met het halen van recht. Daarom verenigt DAS juridische en financieel juridische expertise onder een dak.

    Wij begrijpen dat u liever niet te veel tijd kwijt bent met het terugvorderen van uw geld. Daarnaast kan de relatie met uw klant op het spel komen te staan. Laat u daarom helpen door onze deskundige incassospecialisten. Zij zijn gespecialiseerd om op basis van respect en rechtvaardigheid een onbetaalde factuur te incasseren.

    Zodra uw vordering ingeleverd is, nemen we deze direct in behandeling. Wij zorgen ervoor dat u spoedig over uw geld beschikt, maar ook nog steeds door één deur kunt met uw klant. Want met onze doeltreffende werkwijze houdt 90% van goede relaties gewoon stand. Probeer daarom nu incasso van DAS

    Tags: , , , , , ,
    Categorie MKB, Zakelijk, ZZP | Reageren uitgeschakeld