Archief voor juni, 2010
woensdag, 30 juni 2010
De vakantieperiode komt er weer aan en zoals ieder jaar trekken dan weer veel Nederlanders Europa in. En helaas levert dat ook ieder jaar juridische problemen op doordat verkeersregels in andere landen net even anders zijn. DAS helpt jaarlijks mensen die in het buitenland boetes oplopen of in andere situaties terecht komen waar ze niet om hebben gevraagd.
Mireille Detrixhe, juridisch specialist van DAS, geeft in Juridische Zaken van BNR een aantal praktische antwoorden. Luister hier naar de uitzending.
Een rechtsbijstandverzekering is er ook voor u op vakantie. Tijdelijk al vanaf 10 euro per maand met DAS voor iedereen.
Tags: betalen, boetes, buitenland, vakantie
Categorie Particulier | Reageren uitgeschakeld
woensdag, 30 juni 2010
Soms heeft u als ondernemer juridisch advies nodig. Omdat de situatie dat vraagt. Dan is het fijn om te weten dat u onbeperkt kunt bellen met uw eigen team van bedrijfsjuristen van DAS.
Kies daarom voor RechtsPartner van DAS: rechtsbijstand, onbeperkt telefonisch juridisch advies en een complete ‘no cure, no pay’ incassodienstverlening. Bovendien krijgt u 50% korting op een Legal Scan, die uw juridische risico’s in kaart brengt. U betaalt voor een Legal Scan tijdelijk € 250. Een ervaren jurist checkt uw belangrijkste documenten, en dan weet u dat het goed zit.
Wilt u hier meer over weten? Bel dan gratis 0800 240 50 60 (van 8 tot 17 uur).
Tags: acuut, calamiteit, jurist
Categorie MKB, ZZP, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
dinsdag, 29 juni 2010
Leveranciers die niet leveren wat is afgesproken. Producten die niet functioneren zoals ze moeten functioneren. U komt het vast ook wel tegen binnen uw organisatie. In juridische termen is dit een wanprestatie. Wat kunt u dan doen?
- U moet de wederpartij (de leverancier) schriftelijk in gebreke stellen. Dat betekent dat u hem een vriendelijke brief stuurt waarin staat wat er niet goed is of goed wordt nagekomen.
- U moet de leverancier de mogelijkheid geven om het probleem binnen een bepaalde termijn (bijvoorbeeld 10 dagen) op te lossen. Deze termijn vermeldt u ook in de brief.
Heeft de leverancier het probleem dan nog niet opgelost? Dan kunt u de overeenkomst zelf of door een rechter laten ontbinden. Het ontbinden van de overeenkomst is definitief, er is dan geen weg meer terug. Ook kunt u de rechter vragen om de leverancier alsnog te veroordelen tot het nakomen van de overeenkomst.
Wat moet u in elk geval níet doen?
- Zomaar een andere leverancier inschakelen zonder uw eigen leverancier de kans te hebben gegeven om te herstellen en dan de kosten van die leverancier verhalen op uw oorspronkelijke leverancier.
- Niet meer betalen. U moet gewoon uw rekening betalen aan uw leverancier. U kunt er wél voor kiezen om de betaling op te schorten totdat de geleverde dienst of het product alsnog aan de afspraken voldoet. Dat mag echter alleen als u de leverancier hiervan schriftelijk op de hoogte heeft gesteld én in gebreke heeft gesteld.
De juristen van DAS ondersteunen ondernemers bij het ondernemen. Wilt u ook juridisch advies over gemaakte afspraken met uw leveranciers of klanten?
Kies dan voor RechtsPartner van DAS: rechtsbijstand, onbeperkt telefonisch juridisch advies en een complete ‘no cure, no pay’ incassodienstverlening. Bovendien krijgt u 50% korting op een Legal Scan, die uw juridische risico’s in kaart brengt. U betaalt voor een Legal Scan tijdelijk € 250. Een ervaren jurist checkt uw belangrijkste documenten, en dan weet u dat het goed zit.
Wilt u meer weten? Bel dan gratis 0800 240 50 60 (van 8 tot 17 uur).
Tags: in gebrekestelling, leverancier, ontbinden overeenkomst
Categorie MKB, ZZP, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
maandag, 28 juni 2010
‘Morgen gaat de betaling de deur uit.’ ’Die factuur is toch al betaald?’ ‘U moet mijn collega hebben, die weet er meer van.’ Al die smoesjes om maar niet te betalen, die heeft u vast wel eens gehoord. Maar wat u kunt doen als u dat maar blíjft horen?
Twee tips hebben we voor u:
- Neem contact op met uw klant binnen 5 werkdagen na het aflopen van de betaaltermijn. U laat daarmee zien dat u een strikt en professioneel debiteurenbeleid voert. Feitelijk hebt u een renteloze lening aan uw klant verstrekt: logisch toch dat die op tijd wordt terugbetaald?
- Maak afspraken hoe de openstaande factuur alsnog zo snel mogelijk betaald kan worden en bevestig deze per mail of schriftelijk.
Weet u eigenlijk niet goed hoe u om moet gaan met de smoezen van uw klanten? Dan kunt u ook contact opnemen met de incassospecialisten van DAS. Zij kennen alle smoezen en zijn getraind om hier goed mee om te gaan. Zij bellen uw klant om te bespreken hoe zij er samen voor kunnen zorgen dat uw factuur snel betaald wordt. Uw relatie met de klant staat hierbij voorop.
Kies daarom voor RechtsPartner van DAS: rechtsbijstand, onbeperkt telefonisch juridisch advies en een complete ‘no cure, no pay’ incassodienstverlening. Bovendien krijgt u 50% korting op een Legal Scan, die uw juridische risico’s in kaart brengt. U betaalt voor een Legal Scan tijdelijk € 250. Een ervaren jurist checkt uw belangrijkste documenten, en dan weet u dat het goed zit.
Wilt u meer weten? Bel dan gratis 0800 240 50 60 (van 8 tot 17 uur).
Tags: betaaltermijn, betalen, betalingstermijn, factuur, incasso
Categorie MKB, ZZP, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
zaterdag, 26 juni 2010
![Ai Ai Ai [wordt vervolgd...]](http://antwoord.das.nl/wp-content/uploads/2010/06/20100622_Particulier_MegaMast_AiAiAi1.jpg "Ai Ai Ai")
[wordt vervolgd]
Categorie Particulier | Reageren uitgeschakeld
vrijdag, 25 juni 2010
Het afgelopen jaar is de dollarkoers gestegen ten opzichte van de eurokoers. Dit betekent dat reizen naar de Verenigde Staten of een andere verre bestemming duurder zijn geworden. Heeft u recentelijk zo’n reis geboekt? Dan kunt u van de reisorganisatie een brief ontvangen met het verzoek bij te betalen. Uw vakantie is duurder geworden! Mag dit zomaar?
Raadpleeg de reisvoorwaarden
In de wet staat dat een reisorganisatie in de reisvoorwaarden mag vastleggen dat hij tot twintig dagen vóór vertrek de reissom mag verhogen bij een hogere wisselkoers. Dat betekent dat de reisorganisator de reissom alleen mag verhogen als dit in de reisvoorwaarden is vastgelegd. Raadpleeg dus altijd uw reisvoorwaarden.
(meer…)
Tags: annuleren, reisvoorwaarden, vakantie
Categorie Particulier | Reageren uitgeschakeld
donderdag, 24 juni 2010
U heeft een goedlopend bedrijf met veel klanten uit uw directe omgeving. Sommige klanten komt u ook buiten kantoortijd tegen. Bijvoorbeeld langs de lijn op het voetbalveld. U staat dan beiden uw kinderen aan te moedigen en na de wedstrijd drinkt u samen nog wat. Maar dan blijkt dat die bevriende zakenrelatie al maanden zijn rekening niet op tijd betaalt. Dat kost u geld. Maar hoe kunt u dit bespreekbaar maken? U wilt tenslotte het contact goed houden. U heeft het al eens aan de bar luchtig genoemd en uw relatie beloofde dat hij het maandag zou overmaken. Maar dat gebeurde niet.
Herkent u deze situatie? Veel ondernemers vinden het moeilijk om bevriende zakenrelaties aan te spreken op hun slechte betalingsbedrag. Dit kan grote gevolgen hebben. Hoe langer u uw geld niet ontvangt, hoe meer geld het u kost. Wat kunt u hiertegen doen?
Maak vooraf duidelijke afspraken met uw klanten over bijvoorbeeld de:
- De betalingstermijn. Hanteer een betalingstermijn van maximaal 30 dagen na levering. Hanteer deze termijn strikt, want als u er soepel mee omgaat, doen uw klanten dat ook.
- Aanmaning: als er na 30 dagen niet is betaald, stuurt u een aanmaning. Een goede aanmaning bestaat uit twee delen:
- U verwijst naar eerdere aanmaningen, telefonisch contact of de factuur waarin de betaling is besproken.
- U noemt de vervolgstappen inclusief termijn waarop u ze gaat nemen. Denk hierbij aan rente heffen of het inschakelen van een incassobureau.
Heeft u ook problemen met het innen van uw facturen, maar wilt u de relatie sparen? DAS is gespecialiseerd in het incasseren van niet-betaalde rekeningen mét behoud van de klantrelatie. Kies daarom voor RechtsPartner van DAS: rechtsbijstand, onbeperkt bellen voor juridisch advies en een complete ‘no cure, no pay’ incassodienstverlening. Bovendien krijgt u 50% korting op een Legal Scan, die uw juridische risico’s in kaart brengt. U betaalt voor een Legal Scan tijdelijk € 250. Een ervaren jurist checkt uw belangrijkste documenten, en dan weet u dat het goed zit.
Wilt u hier meer over weten? Bel dan gratis 0800 240 50 60 (van 8 tot 17 uur).
Tags: aanmaningen, betalingstermijn, incasso, klantrelatie, wanbetaler
Categorie MKB, ZZP, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
woensdag, 23 juni 2010
Ondernemers maken vaak mondelinge afspraken met hun werknemers en leggen die dan niet op papier vast. Zo komt het regelmatig voor dat een proeftijd mondeling is overeengekomen met een nieuwe medewerker. Die is dan niet rechtsgeldig.
Bij mondelinge afspraken is het altijd moeilijk te bewijzen wat er is afgesproken. Het is natuurlijk begrijpelijk dat u als werkgever uw werknemers vertrouwt en een goede relatie met hen wilt opbouwen. Het schriftelijk vastleggen van afspraken schept juist duidelijkheid voor uzelf en uw werknemers. Leg daarom alles vast op papier.
Het begint natuurlijk bij de arbeidsovereenkomst. Maar omstandigheden veranderen en leiden soms tot nieuwe afspraken. Het is daarom verstandig om voor elke medewerker een dossier te maken, waarin u het volgende vastlegt:
- Afspraken die gemaakt zijn na de arbeidsovereenkomst
- Gespreksverslag van functionerings- en beoordelingsgesprekken
- Eventuele waarschuwingen bij slecht functioneren
Leg deze stukken ook aan uw medewerker ter ondertekening (voor akkoord/voor gezien) aan hem of haar voor.
Heeft u juridische vragen over uw afspraken met uw personeel? Als u kiest voor RechtsPartner van DAS kunt u onbeperkt bellen voor juridisch advies. U weet u zich dan ook verzekerd van rechtsbijstand bij geschillen in de Benelux en Duitsland en complete ‘no cure, no pay’ incassodienstverlening. Bovendien krijgt u 50% korting op een Legal Scan, die uw juridische risico’s in kaart brengt. U betaalt voor een Legal Scan tijdelijk € 250. Een ervaren jurist checkt uw belangrijkste documenten, en dan weet u dat het goed zit.
Wilt u hier meer over weten? Bel dan gratis 0800 240 50 60 (van 8 tot 17 uur).
Tags: medewerkers, mondelinge afspraken, personeel, proeftijd, schriftelijk vastleggen
Categorie MKB, ZZP, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
dinsdag, 22 juni 2010
Het Nederlandse ontslagstelsel is duaal: je kunt als werkgever ontslag aanvragen bij UWV Werkbedrijf, of de kantonrechter verzoeken de arbeidsovereenkomst te ontbinden. Maar hoe werkt dit precies?
Pascal Besselink, senior arbeidsrechtjurist van DAS, zet vandaag in het Financieele Dagblad een aantal vragen en antwoorden over het ontslagrecht op een rij.
(Bron: Het Financieele Dagblad)
Tags: arbeidsrecht, expertpanal, financieele dagblad, ontslagrecht
Categorie MKB, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
dinsdag, 22 juni 2010
Waarop moet je als ondernemer letten als je een offerte uitbrengt? Waarom is het verstandigeen geldigheidsduur aan een offerte te verbinden? U wilt achteraf natuurlijk niet ontdekken dat een offerte onbeperkt geldig blijkt te zijn. Dat kan financieel nog wel eens vervelend voor u uitpakken. Neem de geldigheidsduur van een offerte daarom standaard op in uw voorwaarden. Vermeld een verloopdatum op uw offerte. Zo voorkomt u misverstanden.
Een geldigheidsduur heeft trouwens ook nog andere gevolgen voor u als ondernemer. U bent namelijk gebonden om tot de einddatum die op de offerte staat te leveren wat u in de offerte heeft toegezegd. Hou dus rekening met uw voorraad of capaciteit.
Heeft u wel eens juridische vragen over uw offertes, algemene voorwaarden? En wilt u ook verzekerd zijn van juridische steun in andere situaties? Kies dan RechtsPartner van DAS. U krijgt 50% korting op een Legal Scan, die uw juridische risico’s in kaart brengt. U betaalt voor een Legal Scan tijdelijk € 250. Een ervaren jurist checkt uw belangrijkste documenten, en dan weet u dat het goed zit.
Wilt u hier meer over weten? Bel dan gratis 0800 240 50 60 (van 8 tot 17 uur).
Foto (CC) 24oranges.nl
Tags: geldigheidsduur, offertes, ondernemen, voorwaarden
Categorie MKB, ZZP, Zakelijk | Reageren uitgeschakeld
